Настройка ваших ботов
После создания ботов вам следует сделать их более удобными и привлекательными для пользователей. Ссылки на ваших ботов можно найти в сообщениях от @BotFather, которые вы получили после их создания: "Done! Congratulations..."
1

Устанавливаем аватарку клиентского бота

  1. Перейдите к диалогу с клиентским ботом и нажмите на шапку профиля
  2. В правом верхнем углу выберите опцию Изменить
  3. Нажмите на Выбрать фотографию и подтвердите выбор

Если необходимо, вы можете сделать то же самое для бота менеджеров (его будут видеть только ваши менеджеры и вы)
2

Добавляем описание клиентского бота

Описание будет отображаться в профиле вашего бота, оно должно содержать краткую информацию о боте (до 120 символов)

  1. Перейдите к диалогу с клиентским ботом и нажмите на шапку профиля
  2. В правом верхнем углу выберите опцию Изменить
  3. Выберите поле Описание ➝ введите текст и нажмите Готово
3

Добавляем собственный шаблон карты

Ваши клиенты получат виртуальную карту с личным QR-кодом. Вы можете загрузить шаблон с вашим дизайном (QR-код будет добавлен автоматически)

Требования к изображению:
- Формат: JPG
- Максимальный размер: 180 кб
- Рекомендуемые размеры: 1280x800 или 1280x1280 пикселей

Карта будет отображаться в клиентском боте, однако добавлять ее нужно через бота менеджеров

  1. Перейдите к диалогу с ботом менеджеров
  2. В текстовом поле введите слово Card и нажмите на скрепку
  3. В галерее выберите заранее подготовленный шаблон карты и нажмите три точки справа
  4. Выберите Отправить без сжатия
4

Задаем команды для клиентского бота

  1. Перейдите к диалогу с клиентским ботом и нажмите на шапку профиля
  2. В правом верхнем углу выберите опцию Изменить
  3. Нажмите Изменить команды
  4. Скопируйте команды (выберите один из вариантов ниже) и отправьте одним сообщением:
Выберите этот набор команд, если у вас нет реферальной программы
start - начало диалога с ботом
card - получить мою бонусную карту
balance - получить мой баланс
developer - о разработчике
Копировать команды
start - начало диалога с ботом
card - получить мою бонусную карту
balance - получить мой баланс
developer - о разработчике
Выберите этот набор, если вы подключаете тариф с реферальной программой
start - начало диалога с ботом
card - получить мою бонусную карту
balance - получить мой баланс
referal_link - получить реферальную ссылку
referal_info - посмотреть статистику реферальной программы
developer - о разработчике
Копировать команды
start - начало диалога с ботом
card - получить мою бонусную карту
balance - получить мой баланс
referal_link - получить реферальную ссылку
referal_info - посмотреть статистику реферальной программы
developer - о разработчике
5

Задаем команды для бота менеджеров

  1. Перейдите к диалогу с ботом менеджеров и нажмите на шапку профиля
  2. В правом верхнем углу выберите опцию Изменить
  3. Нажмите Изменить команды
  4. Скопируйте команды (ниже) и отправьте одним сообщением:
start - начало диалога с ботом
get_chat_id - получить ИД чата
user_all - количество и массовые действия
report - получить отчет по всем клиентам
backup - получить бекап базы данных
settings - настройки бота
help - помощь
license - получить ИД и срок лицензии
Копировать команды
start - начало диалога с ботом
get_chat_id - получить ИД чата
user_all - количество и массовые действия
report - получить отчет по всем клиентам
backup - получить бекап базы данных
settings - настройки бота
help - помощь
license - получить ИД и срок лицензии
Также смотрите как создать QR-код для быстрой регистрации пользователей в вашей программе лояльности и инструкции по работе с ботом. Если у вас остались вопросы, напишите нам!